Informations utiles
Tout ce qu'il faut savoir pour votre séjour.
Heureux de vous accueillir, nous vous invitons à prendre connaissance de notre règlement intérieur. Les règles à observer dans le B&B ne sont pas seulement celles prévues par la loi mais, surtout, celles dictées par le bon sens et le respect mutuel. En vous remettant les clés nous vous confions notre maison : ayez soin de fermer portes, fenêtres et d'éteindre les lumières en sortant.
Le B&B étant une petite structure à gestion familiale, il n'existe pas de service de réception disponible à toutes les heures du jour comme dans les hôtels, par conséquent chaque client est tenu de communiquer par téléphone l'heure d'arrivée prévue, au moins 24 heures avant l'arrivée. Se rendre à la structure sans avoir prévenu de l'heure d'arrivée peut causer des attentes désagréables.
À l'arrivée au B&B doivent être remis les documents d'identité (Passeport ou Carte d'Identité) en cours de validité, nécessaires à l'enregistrement prévu par la réglementation en vigueur. Le non-respect de cette obligation constitue une violation des normes du code pénal et nous autorise à demander l'abandon immédiat du B&B. Les données de nos clients sont traitées conformément à la réglementation en vigueur sur la confidentialité.
Les chambres sont disponibles à partir de 14h00 et devront être libérées avant 11h00 le jour du départ.
Conformément à la législation régionale, ainsi que pour des raisons de sécurité et de respect des autres clients, nous n'accordons pas l'utilisation de réchauds, mais nous permettons la libre consommation de plats déjà préparés ; dans ces cas il vous appartiendra de remettre en ordre les zones utilisées.
Les nettoyages quotidiens des chambres s'effectuent de 11h00 à 13h00. Passé cet horaire, les nettoyages seront reportés au jour suivant, par conséquent nous vous invitons à laisser les chambres aux horaires établis pour le nettoyage et à exposer correctement l'écriteau approprié. Le changement de draps et serviettes s'effectue tous les 3 jours selon les nuits passées. Nous précisons que pour les séjours inférieurs à 3 nuits aucun changement n'est effectué mais seulement le nettoyage de la chambre. Il est cependant possible de demander des changements supplémentaires en payant un supplément.
Il est absolument interdit de fumer à l'intérieur des espaces et des chambres. L'observance de cette règle naît de l'exigence de protéger ceux qui ne fument pas et ceux qui viendront après vous, en plus des normes en vigueur.
Nous tenons à vous informer que les chambres ne disposent pas de coffres-forts. Par conséquent nous vous invitons à ne laisser aucun objet de valeur sans surveillance dans les chambres, salles de bain et espaces communs. Nous invitons les clients à toujours fermer portes et fenêtres. Le B&B décline toute responsabilité pour la perte, le vol ou l'endommagement d'objets de votre propriété laissés dans les chambres, salles de bain et espaces communs et pour d'éventuels dommages à des personnes ou des choses envers des tiers. Les dommages éventuels devront être déclarés et indemnisés immédiatement au gestionnaire de la maison.
Conformément au règlement du B&B et aux normes de la Police Municipale, il est demandé d'observer le silence dans les plages horaires entre 14h00 et 16h00 et de 22h00 à 8h00.
Il est sévèrement interdit de recevoir des visites et d'autres invités, qui ne soient pas ceux y séjournant. Il est recommandé un usage correct et civil des sanitaires, en évitant de jeter quoi que ce soit dans les WC (utilisez les corbeilles appropriées). De plus il est recommandé d'éteindre les lumières et les climatiseurs chaque fois que l'on quitte la chambre.
Certains de votre aimable collaboration, nous restons à disposition pour tout éclaircissement et vous souhaitons un agréable séjour.
Horaires
- Check-in
- à partir de 14h00
- Check-out
- avant 11h00
- Nettoyage chambres
- 11h00 - 13h00
- Silence
- 14h00-16h00 et 22h00-08h00
Langues parlées
Italien, anglais, espagnol